Datenschutz
Allgemeiner Hinweis
Foxtrail Schweiz GmbH (nachfolgend Foxtrail) ist Betreiberin dieser Webseite und der WebApp, die für das Absolvieren eines Foxtrails eingesetzt wird. Foxtrail ist somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein grosses Anliegen und basiert auf den aktuellen datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes. Die nachfolgende Datenschutzerklärung verschafft Transparenz und informiert Sie darüber, welche Daten erhoben werden. Sie erfahren ferner den Verwendungszweck, die Erhebungs- und Bearbeitungsart Ihrer Daten sowie Ihre Rechte und die Möglichkeiten, wie Sie im Fall eines Widerspruchs agieren können.
Die Verarbeitung Ihrer Daten liegt grundsätzlich im Verantwortungsbereich von Foxtrail. Im Einzelfall können für zusätzliche Angebote ergänzende Datenschutzerklärungen von geprüften Drittparteien gelten. Auf diese Fälle werden Sie aktiv hingewiesen.
Durch die Nutzung dieser Webseite und der WebApp erklären Sie sich mit der Erhebung, Verwendung und Nutzung Ihrer Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Sie sind sich ferner bewusst, dass die Datenübertragung im Internet trotz den untenstehenden Schutzmassnahmen, die von Foxtrail und den Drittanbietern getroffenen werden, ein Restrisiko für Sicherheitslücken aufweist. Nachfolgende Erklärungen beziehen sich, sofern nicht anders vermerkt, jeweils sowohl für die WebApp als auch für die Webseite.
Personendaten
Unter Personendaten werden Daten verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Beim Kauf eines Produkts über die Webseite, konkret dem Ausfüllen des Kontaktformulars sowie bei der Kontaktaufnahme über den Kundendienst (telefonisch oder per E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben und bearbeitet. Dazu gehören die Angaben zu
- Namen und Vornamen
- Geburtstag
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Diese werden über das Kontaktformular bei der Buchung – bei der WebApp über die Eingabe der Daten für das Check-In – vermittelt. Dabei werten wir das Ausfüllen des Web-Formulars sowie die Kontaktaufnahme als Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a, DSGVO. Die Erhebung sowie die Verarbeitung dieser Personendaten ist für vorvertragliche Anfragen, den Erwerb eines Produktes und für den Fall von Anschlussfragen erforderlich. Der Verwendungszweck der Daten liegt in der dienstleistungsbezogenen Nutzung. Die Interessen von Foxtrail berücksichtigen dabei Ihre Grundrechte sowie den Schutz der personenbezogenen Daten. Das bedeutet in anderen Worten, dass der Verwendungszweck auf der Beratung und dem Verkauf eines Produkts von Foxtrail basiert. Wird ein gekauftes Produkt eingelöst, konkret ein Trail gespielt, erweitert sich der Verwendungszweck und beinhaltet zudem das erfolgreiche Absolvieren eines Trails mittels WebApp. Liegt das gebuchte Angebot in der Zukunft, gilt der Verwendungszweck bis zur Erfüllung der erworbenen Leistung. Damit ist gemeint, dass Foxtrail die Daten für den Verkauf des Produkts oder das Erstellen von Offerten erhebt. Je nach Produkt variiert die Dauer der Datenspeicherung – im Falle eines Gutscheins beispielsweise dauert die Speicherung der Daten bis zum vollständigen Einlösen des Gutscheins, konkret bis zum Abschluss des damit gebuchten Trails. Falls Sie sich nicht für den Newsletter registrieren, werden die Daten nicht weiterverwendet. Bestimmungen zum Newsletter entnehmen Sie dem entsprechenden Kapitel «Newsletterdaten» dieser Erklärung.
Sicherheit
Wie bereits erwähnt, ist die Datenübertragung über das Internet sowohl für Sie als auch für Foxtrail mit Risiken verbunden. Wir sind sehr bestrebt, diese bei kleinstmöglichem Risiko zu halten und Missbräuchen durch angemessene Schutzniveaus vorzubeugen. Deshalb treffen wir technische und organisatorische Massnahmen, die sich an den gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung der Technik, der Art und des Umfangs sowie den Umständen und dem Verwendungszweck orientieren.
Dazu gehört die Sicherung der Vertraulichkeit sowie die Verfügbarkeit von Daten durch physische und elektronische Zugangskontrollen. Durch regelmässige Schulungen werden Mitarbeitende mit Zugang zu Ihren Daten auf die Schutzprozesse und die Relevanz der Massnahmen sensibilisiert. Datenschutzfreundliche Voreinstellungen sowie Prüfung der Hardware, Software, und Prozesse hinsichtlich des Datenschutzprinzips verstärken diese Sicherheit.
TLS-Verschlüsselung
Für eine sichere Übertragung der vertraulichen Inhalte, die durch die Nutzung unserer Webseite generiert werden, wird eine TLS-Verschlüsselung eingesetzt. Deren Funktionieren wird anhand des Schlosssymbols in der Browserzeile erkenntlich. Somit können die übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.
Server-Log-Files
Über Ihren Browser werden automatisch Informationen gesammelt, die über den Provider unserer Webseite Rocket.net an Foxtrail vermittelt werden. Die entsprechende Datenschutzerklärung findet sich unter: Rocket.net. Diese Server-Log-Files unterstützen das Nachvollziehen von Aktivitäten auf der Webseite und damit zusammenhängende Fehler. Die Auswertung dieser Daten erfolgt gesondert von anderen gesammelten Daten und werden generell nicht zur Auswertung von Verhaltensweisen auf der Webseite verwendet. Foxtrail Schweiz behält sich vor, die Server-Log-Files nachträglich zu prüfen, falls konkrete Anhaltspunkte eine rechtswidrige Nutzung indizieren. Protokolliert werden
- Besuchte Webseite
- Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten
- Quelle der vorgängig besuchten Seite
- Verwendeter Browser(-typ/-version) sowie Plug-Ins
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (anonymisiert durch die geltenden Standards der in dieser Erklärung aufgelisteten Services)
Cookies
Über die Verwendung von Cookies können Informationen gespeichert werden, die Auskunft über die Nutzungshäufigkeit, Nutzeranzahl der Seite und Verhaltensweise der Seitennutzung geben. Werden die Cookies aktiviert, bleiben sie auch beim Verlassen des Browsers gespeichert, sodass sie bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden können. Über die Browsereinstellungen können Sie Ihre Präferenzen hinsichtlich der Cookies definieren. Gerne weisen wir Sie darauf hin, dass durch die Deaktivierung der Cookies die Funktionalität der Webseite eingeschränkt werden kann. Für das Spielen eines Trails ist die Annahme der Cookies zwingend erforderlich. Sie werden dazu eingesetzt, dass Foxtrailteilnehmer:innen als solche identifizierbar sind, was für die Sicherheit und den Zugang zu privaten Gebäuden unentbehrlich ist.
Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst, der von Google Ireland Limited (nachfolgend Google) zur Verfügung gestellt wird. Über die gewonnenen Statistiken gelingt es Foxtrail, das Angebot und den Webauftritt laufend zu verbessern. Die Analyse erfolgt über eine User-ID, die geräteübergreifend wirken kann. Verfügen Sie über ein Google-Benutzerkonto kann die geräteübergreifende Analyse mittels Ihrer persönlichen Einstellungen deaktiviert werden. Die IP-Adresse wird anonymisiert erfasst, indem sie gekürzt weiterverarbeitet werden. Somit wird ein direkter Personenbezug ausgeschlossen. Google Analytics verwendet Cookies, die in der Regel durch einen Server von Google gespeichert. Durch online verfügbare Browser-Plugins oder den hinterlegten Link können diese Cookies deaktiviert werden.
Google Ads
Gelangen Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite, wird ein entsprechendes Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies helfen Foxtrail nachzuvollziehen, welche Google Anzeigen wie viele Klicks generiert haben. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Wiederum kann die Verwendung jener Cookies mittels Browsereinstellungen deaktiviert werden.
Google Web Fonts
Für eine einheitliche Darstellung der Schriftarten greift diese Website auf Web Fonts (Schriftarten), die von Google bereitgestellt werden, zurück. Rufen Sie die Seite auf, werden die benötigten Schriftarten in Ihren Browsercache geladen. Dies geschieht über die verwendete IP-Adresse, jene wird gemäss Angaben von Google jedoch nicht protokolliert. Unter folgenden Links sind weitere Informationen zugänglich, Google Fonts und Google Datenschutzerklärung.
Google reCAPTCHA
Um sicherzustellen, dass eine Kontaktanfrage oder Buchung von einer natürlichen Person und nicht missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung ausgeführt wird, setzt Foxtrail reCAPTCHA ein. Dieser Dienst, der von Google betrieben wird, schützt Foxtrail vor Spam und Missbrauch. reCAPTCHA wertet unterschiedliche Daten (IP-Adresse, Mausbewegungen und Verweildauer auf der Webseite) aus. Diese Daten werden an Google weitergeleitet, deren Datenschutzerklärung ist mit diesem Link zugänglich. Genauere Informationen zu reCAPTCHA sind unter Google reCAPTCHA ersichtlich. Die Verwendung dieser Funktion liegt im berechtigten Interesse von Foxtrail begründet, sich vor Missbrauch, Spam und Überlastung zu schützen.
Google Reviews
Auf der Webseite werden Google Rezensionen eingeblendet. Dabei ist auch der Name sichtbar, der von den Rezensent:innen angegeben wurde. Die Abgabe einer Rezension ist freiwillig, der sichtbare Namen frei wählbar. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Plug-Ins
Auf der Webseite werden mittels Plug-Ins Webseiten von Drittanbietern (Partner) verlinkt. Folgen Sie einem solchen Link, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Partners. Diese liegen nicht im Verantwortungsbereich von Foxtrail. Die Bestimmungen sind den jeweiligen Partnerwebseiten zu entnehmen.
Newsletterdaten
Über die Webseite besteht die Möglichkeit, sich für den Newsletter zu registrieren. Über den Newsletter werden Neuigkeiten, Informationen und Werbeinhalte von Foxtrail kommuniziert. Die Registration erfolgt mittels doppelter Einwilligung: Nach der Anmeldung werden Sie gebeten, die angegebene E-Mail-Adresse zu bestätigen. Diese Bestätigung werten wir als Ihr Einverständnis, den Newsletter zu empfangen sowie Ihre Daten zwecks Versandes zu verarbeiten. Dazu wird die Anmeldung zum Newsletter anhand des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts sowie der IP-Adresse protokolliert. Ändern Sie Ihre Angaben, werden auch diese über die Marketingplattform „Sendin Blue“ erfasst.
Über einen gekennzeichneten Link am Ende des Newsletters haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Versand des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse zu stoppen und die damit zusammenhängende Datenverarbeitung zu unterbinden.
Einsatz von „Sendin Blue“
Der Versand des Newsletters erfolgt über „Sendin Blue“, einer vom TÜV geprüften Marketingplattform mit Hauptsitz in Paris. Die E-Mail-Adressen der Newsletterempfänger:innen, sowie die Informationen zur Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt werden für den Versand und zur Auswertung des Newsletters im Auftrag von Foxtrail gespeichert. Dazu gehören folgende Informationen:
- Informationen zum Browser und Betriebssystem
- IP-Adresse
- Zeitpunkt des Abrufs
Diese Angaben könnten zwar aus technischen Gründen auf die Empfänger:innen des Newsletters zurückverfolgt werden, diese Analyse wird jedoch sowohl von Foxtrail als auch von „Sendin Blue“ unterlassen. „Sendin Blue“ verwendet die Daten nicht, um die Kontakte aus Eigeninteresse anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. Sie können jedoch für die technische Optimierung des Versands, der Newslettergestaltung, Herkunftsanalysen oder zum Schutz vor schädlichen Handlungen (Phishing, Spam, etc.) ausgewertet werden. „Sendin Blue“ verwendet Cookies und erhebt damit zusammenhängend personenbezogene Daten. Auf diese Datenerhebung hat Foxtrail keinen Einfluss. Genauere Informationen sind unter diesem Link einzusehen.
Teilnahme an Partnerprogrammen
Foxtrail nimmt an Partnerprogrammen im Sinn von Affiliate-Marketing teil. Das bedeutet, dass Foxtrail gegen Entschädigung Hinweise oder Verlinkungen auf Angebote Dritter publizieren kann und im Gegenzug Dritte dafür entschädigt, damit sie auf das Angebot von Foxtrail hinweisen. Um nachzuvollziehen, welche Angebote genutzt werden, können in diesem Rahmen personenbezogene Daten erhoben und Cookies gesetzt werden. Die Partnerprogramme werden sorgfältig ausgewählt und hinsichtlich der geltenden Datenschutzrichtlinien geprüft. Die jeweiligen Datenschutzerklärungen können Sie den verlinkten Webseiten der Partner entnehmen.
Zahlungen
Ihre Rechte
Stellen sich Ihnen Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer Daten im Allgemeinen, können Sie Foxtrail direkt kontaktieren:
Foxtrail Schweiz GmbH
Tribschenstrasse 78
6005 Luzern
marketing@foxtrail.ch
+41 (0)58 510 74 00
Sie haben ferner das Recht, jederzeit
- Auskünfte über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen und jene in einem lesbaren Format zu erhalten
- falsche Kontaktangaben durch Foxtrail korrigieren zu lassen
- eine Löschung/Anonymisierung Ihrer Daten zu beantragen
- die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
- Ihre Einwilligung zu widerrufen
Diese Rechte können eingeschränkt werden, wenn glaubhafte Zweifel an Ihrer Identität bestehen oder dies zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Änderungen
Foxtrail behält sich vor, die vorliegende Datenschutzerklärung ohne Ankündigung anzupassen. Die aktuelle Version ist jeweils über die Webseite zugänglich. Falls die Datenschutzerklärung einen Bestandteil der gemeinsamen Vereinbarung darstellt, werden sie über anfällige Änderungen informiert.
Zuletzt aktualisiert am: 06. April 23